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6가지 약속

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1) 항상 고객의 관점에서 모든 일을 시작합니다.

      모든 일의 중심인 고객의 새로운 요구에 대한 신속한 대응과 서비스의 불만을 신속히 개선하겠습니다.

2) 항상 Zero-Base 접근을 시도합니다.

      고객지향적 접근 사고를 바탕으로 모든 전략수립과 의사결정의 기초를 철저히 고객 가치의 극대화를 위한

      차원에서 접근합니다.

3) 항상 시스템적 접근 시도합니다.

      본사와 가맹점간의 부가가치를 극대화하기 위해 시스템 전체의 효율성 (비용경제성)과 

      효과성(소비자 욕구 충족 정도)이 최고조에 다다르도록 노력합니다.

4) 상호 Win-Win 관계를 유지합니다.

      사업목표를 명확히 인식하고 일관성 및 보완성이 있는 전략을 수립하여 서로간의 협력과 신뢰를

      바탕으로 파트너쉽을 제공 합니다.

5) 항상 미래지향적 접근을 시도합니다.

      급속하게 다변화하는 모든 환경요소에서 지속적인 가치창출을 위해 신중한 의사결정과 장기적 계획으로

      단계적으로 접근하여 가격 위주의 효율성과 지속적인 생산성의 향상에 최선을 다하겠습니다.

6) 본사와 가맹점간의 동등한 파트너쉽을 형성합니다.

    '가맹사업거래의 공정화에 관한 법률’에서 제시하는 표준계약서의 작성과 ‘가맹점예치금’ 제도 이용으로

    가맹점의 법적 보호 강화로 본사와 가맹점간에 동등한 입장으로 서로 믿고 의지하는 관계를 형성합니다.

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